À quelles offres puis-je souscrire avec Unity ?
Consultez notre boutique pour toute information relative aux achats et aux produits.
Combien coûte un abonnement à Unity et pour combien de temps puis-je m'abonner ?
Consultez notre boutique pour toute information relative aux offres de paiement et aux périodes d'engagement.
Que comprend mon abonnement à Unity ?
Pour plus d'informations, rendez-vous dans la boutique.
Est-ce que Unity prend des royalties ?
Unity ne prend pas de royalties. Nous ne facturons pas par titre et nous ne demandons pas de modèle de partage des revenus.
Les contenus que je créé avec mon abonnement m'appartiennent-ils ?
Oui, les contenus que vous créez vous appartiennent, vous si vous résiliez votre abonnement à Unity.
À quelle fréquence recevrai-je les mises à jour pour mes abonnements ?
Jusqu'à nouvel ordre, nous continuerons à lancer des sorties trimestrielles plus importantes, de petites nouveautés toutes les 3 semaines/une fois par mois et les correctifs hebdomadaires.
Qu'est-ce que l'écran de démarrage Made with Uniyy ?
L'écran de démarrage Made with Unity est personnalisable. Vous pourrez ajouter votre image de fond (floue) et le logo de votre entreprise en plus du logo Unity.Les abonnés Plus et Pro pourront désactiver l'écran de démarrage s'ils ne souhaitent pas l'utiliser.
Que sont les kits Asset Store ?
Les kits Asset Store sont des sélections uniques de ressources pour des types de jeux spécifiques. Actuellement, nous proposons des [kits de ressources] (https://www.assetstore.unity3d.com/#!/assetkits) pour les types de jeux suivants : course, dungeon crawl, infinite runner et survie.
De nouveaux kits Asset Store seront lancés chaque mois. Les abonnés Plus et Pro pourront acheter les anciens et les nouveaux kits à tout moment avec des remises respectives de 20 et 40 %. Il n'y pas de limite quant au nombre de kits pouvant être achetés.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux remises sur les kits Asset Store, vous trouverez une solution [ici] (https://support.unity3d.com/hc/en-us/articles/211433963).
Comment puis-je payer mon abonnement ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Carte de crédit
- Paypal
- Contactez votre représentant Unity si vous souhaitez payer par facture.
Quelles sont les devises acceptées pour le paiement ?
Unity accepte les devises suivantes :
- USD
- EUR
- JPY
- KRW
- CNY
- BRL
Notre principale solution de paiement, WorldPay, couvre la plupart des régions.
À quelle date mon paiement mensuel est-il dû ?
La date à laquelle vous souscrivez votre abonnement sera votre date de paiement mensuel. Par exemple, si votre abonnement commence le 15 du mois, vous serez facturé le 15 de chaque mois.
Si vous avez plusieurs abonnements, tous seront facturés à la même date.
Puis-je combiner différentes offres de paiement ?
Non. Vous ne pouvez pas combiner plusieurs offres, par exemple un abonnement de 12 mois avec paiements mensuels et un abonnement prépayé d'un an.
Dans quels pays une TVA est-elle facturée pour les abonnements ?
La TVA s'applique dans tous les pays européens. Si déménagez des États-Unis vers un État européen, Unity ajoutera la TVA à vos paiements mensuels une fois vos informations de facturation mises à jour. Vous devez fournir un numéro de TVA européen pour ne pas payer la TVA sur vos paiements mensuels. Si vous n'avez pas encore fourni de numéro de TVA européen et que souhaitez le faire maintenant, ajoutez ce numéro à vos informations de facturation. Nous ne rembourserons pas la TVA facturée les mois précédents.
Où trouver les notes de version pour Unity ?
Les notes de version pour Unity sont disponibles ici.
Proposez-vous un tarif spécial pour les étudiants ou les professeurs ?
Pour les étudiants : les étudiants d'Amérique du Nord, du Royaume-Uni et d'Europe peuvent se procurer des licences Unity Pro à tarifs réduits auprès de notre partenaire Studica sur présentation d'un justificatif de statut. Pour les autres pays, contactez votre bureau Unity local.
**Pour les formateurs et les établissements d'enseignement ** : Unity offre des licences à tarifs réduits aux établissements d'enseignement post-secondaire qui souhaitent intégrer Unity à leur programme. Pour plus d'informations, cliquez ici.
Puis-je combiner des contenus conçus avec Unity Personal et des contenus créés à l'école avec la version pédagogique de Unity ?
Oui, vous pouvez créer des contenus avec la version Personal et les combiner à des éléments conçus avec la version pédagogique de Unity.
Puis-je utiliser les codes/éléments visuels/ressources des projets d'exemple Unity Technologies ?
Les ressources de nos tutoriels et de nos projets d'exemple sont largement utilisées, nous vous recommandons donc de ne pas les utiliser dans vos jeux et contenus à caractère commercial. Elles sont utilisables pour développer des contenus non commerciaux à usage pédagogique. Les ressources ne peuvent pas être revendues.
Sur combien de machines puis-je activer ma licence Unity ?
Chaque licence Unity STANDARD permet à un utilisateur unique d'exploiter Unity sur deux machines qu'il est le seul à utiliser.
Chaque licence Unity PÉDAGOGIQUE permet à un utilisateur unique d'exploiter Unity sur une machine qu'il est le seul à utiliser.
Puis-je activer deux versions de Unity sur la même machine ?
Oui, il faut installer les versions dans des répertoires différents afin de ne pas les écraser.
Comment détacher ma licence de la machine que j'utilise ?
Pour les licences permanentes et les abonnements achetés avant le 28 juin 2016 :**
Vous pouvez désormais retourner les activations via votre compte. (cette fonctionnalité s'applique aux activations d'éditeur 4.5 et supérieures).
- Rendez-vous dans le magasin Unity : https://store.unity3d.com/account/licenses
- Si vous n'avez pas encore rattaché votre licence, cliquez sur Add License/Ajouter licence.
- Cliquez sur Activations, à droite de la clé de licence.
- Cliquez sur Disable all Activations/Désactiver toutes les activations.
Vous ne pouvez pas retourner les activations uniques, seulement les désactiver.
Les utilisateurs de Unity 4 et 5 peuvent retourner leurs licences/postes via l'éditeur :
- Ouvrez Unity 4 ou Unity 5.
- Cliquez sur Help (File sur Mac).
- Cliquez sur Manage License...
- Cliquez sur Return License.
Vous devez suivre cette procédure avant de formater ou d'effectuer un changement matériel. Vous devez également disposer d'une connexion continue au serveur de licence. Cela n'est pas toujours le cas via un proxy ou sans connexion Internet.
Où trouver le numéro de série nécessaire à l'activation de mon abonnement ?
Les numéros de série permettent à l’Éditeur Unity d'octroyer un niveau spécifique à chaque utilisateur. C'est la raison pour laquelle il est nécessaire lors du processus d'activation. Les utilisateurs de l'édition Personal n'ont pas besoin de numéro de série pour l'activation : il peuvent sélectionner une autre option pendant le processus.
Si vous ne trouvez pas votre numéro de série dans l'e-mail reçu suite à l'achat, consultez cette page d'assistance et suivez les étapes indiquées.
Je viens de m'abonner mais j'ai besoin d'assigner un poste. Comment faire ?
Pour accéder à votre nouvel abonnement, vous devez vous assigner un poste pour récupérer une clé et réactiver l'éditeur. Si vous avez acheté l'abonnement au nom d'une organisation, vous devez assigner un poste à tous ses utilisateurs pour que ceux-ci puissent activer leur éditeur.
L'assignation de postes est simple et rapide, cet article explique le processus étape par étape.
Puis-je vendre ou transférer ma licence ?
Les licences sont désormais rattachées aux organisations et non aux comptes des utilisateurs particuliers. Si un utilisateur particulier quitte l'organisation, la licence pourra être transférée à un autre utilisateur au sein de l'organisation par un responsable ou un propriétaire de cette organisation. Vous pouvez ajouter des responsables supplémentaires, mais seul le propriétaire recevra les factures relatives aux licences. Mieux vaut faire du compte du propriétaire un compte général si vous travaillez avec une entreprise plus grande.
Le message d'erreur Operating System identification seems to have changed/L'identification du système d'exploitation semble avoir été modifiée s'affiche.
Cette erreur survient lorsque les informations contenues dans le fichier de licence ne correspondent plus à la machine dans laquelle il se trouve. Cela arrive généralement après le formatage d'une machine et l'utilisation de l'ancien fichier de licence.
Suivez les étapes ci-dessous et dites-nous si cela a fonctionné ! Les fichiers peuvent être cachés.
- Désinstallez Unity
- Supprimez ce fichier :
- Windows : C:ProgramData/Unity
- Mac : Library/Application Support/Unity
- Redémarrez.
- Téléchargez Unity à nouveau depuis notre site Web, votre installation initiale peut être corrompue : https://unity3d.com/unity/download.
- Réinstallez et testez.
Mon projet sera-t-il endommagé si je passe à une nouvelle version de Unity ?
Nous vous recommandons de toujours sauvegarder vos projets avant de mettre votre logiciel à niveau vers une version plus récente.
Comment accéder aux consoles ?
Toutes les plateformes consoles sont incluses dans l'offre fournie. Vous devrez toutefois demander le statut de développeur et des identifiants aux constructeurs de consoles individuels avant de pouvoir accéder aux outils.
