よくある質問: 新しいサブスクリプション

すべての製品と購入情報については Unity のストアを参照してください。

すべてのお支払いプランと契約期間については、ストアで参照してください。

Unity はロイヤリティフリーです。タイトルごとの課金やレベニューシェアの要求をすることはありません。

はい。Unity サブスクリプションを利用して制作されたコンテンツの所有権は、すべて制作者にあります。これはサブスクリプションを解約された場合も同様です。

特にお知らせをしない限り、季節ごとの大きなリリースによるアップデートと、おおむね 3 週間から 1 か月の間に一度のマイナーアップデート、さらに週単位で行われるパッチリリースによるアップデートがあります。

Students enrolled in an accredited educational institution of legal age to consent to the collection and processing of their personal information (e.g., age 13 in the US, 16 in the EU) are eligible for the Unity Student plan. If you are an educator or academic institution interested in using Unity at school, sign up for the Unity Education Grant License or contact a regional  reseller for academic discounts.

以下の支払い方法が適用されます。

• クレジットカード
• PayPal
• 請求書払いをご希望の場合は Unity 営業担当にお問い合わせください。

サブスクリプションの登録日は、毎月のお支払日となります。例えば、15 日にサブスクリプションを開始した場合、次月以降、毎月 15 日に月々のお支払いをご請求させていただきます。

複数サブスクリプションしている場合は、同じ請求日でご請求させていただきます。

いいえ、異なる支払いプランを組み合わせることはできません。例えば、月払いの 12 か月のサブスクリプションと年間プラン（一括払い）を組み合わせることはできません。

付加価値税（VAT）はすべての EU 加盟国について適用されます。米国から EU 加盟国へ移動した場合、支払い情報を更新した時点で、Unity は、お客様の月々のお支払に付加価値税（VAT）を加算します。お客様がご利用中のサブスクリプションのお支払に課される付加価値税を回避するには、EU の VAT 番号の提示が必要です。VAT 番号を提示していない及びすぐに提示を希望する場合、お客様の支払い明細に対し EU の付加価値税を加算する必要があります。VAT 番号を提示していない前月に対して課された付加価値税は返金されません。

Unity のリリースノートは、こちらでご覧になれます。

こちらでご確認いただけます。

学生向け：北米、イギリス、ヨーロッパ在住で、在学証明をご提出いただいた学生の方に、弊社のパートナーである Studica を通じて、割引価格の Unity Pro ライセンスをご提供しております。上記以外の国に在住の方は、詳細をお住まいの地域の Unity オフィスにお問い合わせください。

教育関係者および学術機関向け：Unity をカリキュラムに組み込むことをご検討されている高等教育機関向けに、大幅に割引した価格でご利用になれるライセンスをご用意しております。 詳細はこちらを参照してください。 

はい、Unity Personal を使って作ったコンテンツと、教育版ライセンスの Unity を使って作ったコンテンツは自由に組み合わせてご利用いただけます。

はい、コンテンツが最初に作成された Unity のバージョンに関係なく、ゲームの開発で使用するためにサードパーティからコンテンツのライセンス供与を受けることは自由です。

チュートリアルやサンプルプロジェクトに使われているアセットを使うとすぐ出典が分かってしまうため、商用のゲームやコンテンツでは利用されないことをおすすめします。これらのアセットは教育目的もしくは非商用コンテンツでのご利用を想定しています。また、これらのアセットの再販売は許可されていません。

通常の Unity ライセンスでは、1 ユーザーにつき、そのユーザーが独占して利用するオペレーティングシステム環境 2 つまでで Unity を利用することができます。 教育用の Unity ライセンスでは、1 ユーザーにつき、そのユーザーが独占して利用するオペレーティングシステム環境 1 つまでで Unity を利用することができます。

はい、可能です。その場合、インストーラーが上書きしないように、2 つのバージョンをそれぞれ別のディレクトリにインストールしてください。

永続的ライセンスをご利用の方、および2016 年 6 月 28 日以前にサブスクリプションをご契約された方： ウェブストアのアカウントからアクティベーションを解除することができます（以下の手順は Unity 4.5 以降のエディターでのアクティベーションをお使いの場合のみ有効です）。*

1. https://store.unity3d.com/account/licenses に移動します。
2. アカウントにシリアルナンバーが追加されていない場合は、追加します。
3. シリアルナンバーの右側にある「アクティベーション」をクリックします。
4. 「すべてのアクティベーションを無効化」をクリックします。

この手順では個別のアクティベーションを解除することはできません。すべてのアクティベーションが一括で解除されます。

Unity 4 または 5 のユーザーの方、また最近サブスクリプションをご契約された方はエディターからライセンス/シートをご返却になれます。

1. Unity 4 または 5 を開きます。
2. 「ヘルプ」をクリックします（Mac の場合は「ファイル」）
3. 「ライセンスの管理...」をクリックします。
4. 「ライセンスの返却」をクリックします。

この手順はハードディスクのフォーマットやハードウェアの交換を行う前に完了させてください。また、ライセンスサーバーとの安定した接続を確保してください。プロキシ環境で上記の操作を行った場合や、インターネット接続がない状態で行った場合、上記の手順が正しく実行できない可能性が高くなります。

シリアル番号は、Unity Editor で各ユーザーに対して付与するアクセス権のレベルを知らせます。アクティベーションプロセスの一部として必要であるからです。Personal Editionのユーザーは、アクティベーションにシリアル番号は必要なく、アクティベーションプロセス中に選択する異なるオプションがあります。 シリアル番号は、購入するときのメールで確認できない場合はこちらのサポートページ に記されているステップにしたがってください。

サブスクリプションのアクティベーションを行うにはこちらのサポートページでご案内している手順に従ってください。

サブスクリプションをご利用中のすべてのお客様は、ゲーム制作、最適化、収益化を効率よく行うために以下の機能がお使いいただけます:

• すべてのプラットフォームに無制限のデプロイメントが可能です。
• Unity のハイエンドコンテンツの作成や最適化機能を無制限に利用できます。
• ゲームの収益化を図る Unity Ads、ゲームを最適化しより多くのプレイヤーを獲得する Unity Analytics、多種類のプラットフォームのビルドを自動作成し配布を行う Unity Cloud Build、完全な機能を備えたリアルタイムネットワークゲームを作成する Unity Multiplayer、これらのクラウドツールをご利用いただけます。
• 新しい機能や新しいプラットフォーム、パフォーマンス向上などの継続的な更新 (大規模な四半期ごとのリリース、比較的小規模な月、週ごとのリリース)
• お客様のご都合にあったサブスクリプションの料金支払い方法が選択できます。

「Made with Unity」のスプラッシュスクリーンは、Unity ロゴだけでなく、ユーザーが独自に（ぼかしのかかった）背景画像や、会社のロゴでカスタマイズすることができます。Plus と Pro のサブスクライバーは、スプラッシュスクリーンを表示したくない場合はこれを完全にオフにするオプションを使うことができます。

Unity では、以下の通貨をサポートします。 -ドル（USD） -ユーロ（EUR） -円（JPY） -ウォン（KRW） -中国元（CNY） -ブラジルレアル（BRL）    弊社の主要な支払いゲートウェイは、ほとんどの市場を網羅する WorldPay です。

新しいサブスクリプションにアクセスするには、自分自身にシートを割り当て、新しいシリアルを入手し、エディターを再アクティベートする必要があります。組織を代表してサブスクリプションを購入した場合、エディターのアクティベーションを行う前に個別のユーザーにシートを割り当てておく必要があります。

シートの割り当て作業は簡単で、短時間で完了できます。サポート記事で手順を追って作業の説明を行っています。

このエラーはライセンスファイルの情報がお使いのコンピューターにマッチしなくなった場合に発生します。コンピューターを再セットアップして、古いライセンスファイルをそのまま使っている場合によく発生します。

次の手順をお試しください。関係するファイルは隠しファイルとなっている場合があります。

1. Unity をアンインストール
2. 次のファイルを削除
   • Windows: C:ProgramData/Unity
   • Mac: Library/Application Support/Unity
3. 再起動
4. ウェブサイトから Unity を再ダウンロード（元のインストールが壊れている可能性があるため）：http://unity3d.com/jp/unity/download
5. 再インストールして Unity を立ち上げる

そうした事態が起きる可能性もございます。そのため、Unity の新しいバージョンにプロジェクトをアップグレードする前に必ずバックアップを実行することをお勧めしています。

1 シートにつき、2 台のコンピューターに Unity をインストールすることができます。

すべてのコンソール向けプラットフォームはバンドルされたプラン（bundled tier）に含まれています。ただし、ツールヘのアクセスを得る前に、個々のコンソールメーカーで開発者のステータスと証明書を申請する必要があります。

はい、使用できます。

現在、ライセンスは個人ユーザーのアカウントではなく組織（Organization）に追加される形になっています。これはあるユーザーが組織を離れるとき、そのユーザーが使っていたライセンスが組織の管理者あるいはオーナーによって、組織内の他のユーザーに譲渡できるようにするための仕組みです。必要に応じて管理者を追加することも可能です。ただし、ライセンスの請求書を受け取るのは組織のオーナーだけです。このため、大規模な企業でご利用される場合、組織のオーナーは複数人で共有できるアカウントとしておくことをご検討ください。

サブスクリプションの解約およびご返金をすることは承りかねます。オンラインストアにてサブスクリプションにお申込みいただくと、その利用期間全体に対する月額料金の支払責任が生じます。

Pro、Plus の両方とも、サブスクリプションは契約満了時に自動的にフレキシブルなサブスクリプションに変更されます。フレキシブルなサブスクリプションについて詳しくは以下を参照してください。

• お支払いは毎月していただき、いつでもサブスクリプションはキャンセルしていただくことができます。ただし、キャンセルは次月から適用されます。
• フレキシブルなサブスクリプションでは、新しい契約期間がスタートすることなくシートの割り当てをすることができます。一度サブスクリプションをキャンセルした場合は、また次の 12 か月間もサブスクリプションしなければなりません。
• フレキシブルなサブスクリプションの料金は 12 か月プランと同じです（Plus：35 ドル/月、Pro：125 ドル/月）
• もし契約満了時にフレキシブルなサブスクリプションを更新されたくない場合は、サブスクリプションの終了を選択することができます。サブスクリプションの終了を選択された場合は、無料の Personal 版に切り替わります。

利用期間中に、より短い契約期間のプランへのご変更は承りかねます。より長い契約期間のプランへご変更いただく事は可能ですが、お持ちの全ライセンスが対象となりますのでご注意ください。  

Yes, you can upgrade your subscription to an available higher tier via your Unity ID. When you upgrade, you will begin a new commitment term, and any prepaid amount remaining from the original term will be credited towards your upgrade payment.

Yes, you can easily add or reduce your number of seats by managing them in your Unity ID.

契約期間中にアップグレードする場合は、最低 12 か月の最低契約期間が生じます。例えば、Unity Plusを開始して 6 か月経った契約を12 か月のUnity Proサブスクリプションにアップグレードすると、新しくアップグレードした Pro に対して 12 か月の最低契約期間が発生します。以前の Plus の最低契約期間はカウントされません。    お客様のUnity ID からご自身でご利用中のプランをアップグレードできます。以下にご留意ください。    - すべてのアップグレードは即座に実施される - より長い契約期間のプランへアップグレードする際シート数を減らすことはできない  - 異なる支払いプラン（例：月々のお支払方法に代わって 12 か月間の事前支払い）を選択可     より長い契約期間のプランへアップグレードする場合、まだ利用していない残存期間に対する前払い分の金額は新しい製品の今後の支払いで差し引かせて頂きます。

はい、可能です。常に同じプランと条件でライセンス数を追加することができます。サブスクリプションを事前にお支払いされた場合、利用開始時に追加したライセンス数も事前支払いしていただきますが、ライセンス当たりの価格に変更はありません。契約期間中に追加された全ライセンスのお支払いは、追加され次第比例配分され、契約期間の終了まで次回のお支払いの既存の支払い請求サイクルが始まります。

特定のエンタープライズのお客様に限りこのオプションを選択できます。オプションが選択できるかご確認されたい場合は Unity の営業担当まで、お問い合わせください。

Yes, your subscription will automatically renew with the same commitment term and payment frequency as your original subscription, unless you change your renewal settings or plan option in your Unity ID before your next scheduled renewal date.

If your subscription originally included different renewal options, you will continue to have those options while you stay subscribed.